¿Cuáles son las formas de pago?
¡Nos encanta ofrecerte comodidad! Aceptamos tarjetas de crédito y débito, transferencias bancarias y pagos a través de plataformas electrónicas como MercadoPago y PayPal. ¡Elige la opción que más te convenga!
¿Cuál es el costo de envío?
El costo de envío estándar es de $99 para compras menores a $2500. Sin embargo, debido a la gran variedad de tamaños y pesos de nuestras piezas, existe la posibilidad de que las dimensiones y el peso del paquete excedan esta tarifa. En ese caso, nos pondremos en contacto contigo para coordinar el envío. ¡Siempre buscaremos la mejor opción para ti! 😊
¿Dónde puedo recibir mi pedido?
¡Donde tú prefieras! Realizamos envíos a todo el país, ya sea a tu domicilio, lugar de trabajo o cualquier dirección que nos indiques.
¿Cuánto tarda en llegar el pedido?
El tiempo de entrega depende del tipo de envío que elijas. Por lo general, la demora es de entre 3 y 7 días hábiles luego de acreditado el pago. ¡Hacemos todo lo posible para que lo recibas cuanto antes!
¿Qué debo hacer si el producto no llega en buen estado?
¡Lamentamos mucho escuchar eso! 😔 Por favor, contáctanos inmediatamente a [email protected] y nos encargaremos de darte una solución lo antes que nos sea posible.
¿Cuál es el plazo para realizar un cambio?
Nuestros productos son piezas únicas y, en muchos casos, con historia. Por eso, no realizamos cambios ni devoluciones. Sin embargo, queremos que estés completamente seguro de tu elección. Si lo deseas, antes de completar tu pedido, podemos enviarte fotos detalladas del producto. ¡No dudes en solicitarlas! Estamos aquí para ayudarte en todo lo que necesites. 😊
¿Cómo se realizan los envíos?
¡Queremos que tu pedido llegue rápido y seguro! Realizamos envíos a través de las principales paqueterías en México como FedEx, DHL, Estafeta y Correos de México. La elección de la empresa de envío dependerá de las dimensiones del producto y el lugar de destino, pero siempre buscaremos la mejor opción para ti.
¡Gracias por confiar en nosotros! Si tienes más preguntas, no dudes en contactarnos. ¡Estamos para servirte! 🌟
